Los vecinos hablan por WhatsApp, como siempre. El comité ve todo —reportes, gastos, cuotas— en un portal claro, con la evidencia de cada cosa.
Elige una situación y avanza paso a paso. A la izquierda, WhatsApp; a la derecha, lo que ve el comité en su portal en ese momento.
La presidenta pide algo por WhatsApp y queda con foto de evidencia.
Elige tu caso y te llevamos al lugar correcto.
Presidencia, tesorería, vocales y contraloría: entra a tu portal para ver los reportes, las finanzas y a tu comunidad de un vistazo.
Entrar al portal¿Aún no tienes acceso? Pídeselo a la presidencia de tu comunidad.Reporta un problema, resuelve dudas del reglamento, vota y recibe avisos — todo por WhatsApp, sin instalar nada.
Abrir WhatsAppTu comité te da de alta; si aún no estás registrado, TriDot te lo dirá al escribir.Administrador de sitio, caseta y cooperativa: tu comité te registra y trabajas desde WhatsApp. Escribe «ayuda» para ver qué puedes hacer.
Abrir WhatsAppEscribe «ayuda» para ver tus comandos: tareas con foto de evidencia, bitácora de caseta y más.Lo que ya funciona hoy y lo que llega después. Cada comunidad prende solo los módulos que usa.
El vecino reporta por WhatsApp; TriDot entiende el problema, busca al proveedor, cotiza y da seguimiento hasta cerrarlo.
Catálogo y pedidos por WhatsApp para la casa club, con tablero y cierre de caja.
Dos ejemplos reales de cómo escribe cada quien. Lo que TriDot entiende queda guardado, con fecha y responsable, en el portal.
Una comunidad guarda quejas, fotos de identificación y decisiones de dinero. Así las cuidamos.
Quién reportó está en una tabla que nadie puede leer desde el navegador; la queja anónima ni siquiera lleva el nombre. Las delicadas las ven solo presidencia y contraloría.
La foto va a un almacén privado y el identificador se guarda solo como una huella cifrada. Todo se borra automáticamente después de un plazo definido.
Cada aprobación, pago, decisión de acceso y cambio importante queda registrado con quién y cuándo. Ni siquiera nosotros podemos modificarlo.
TriDot da de alta la privada, los lotes y al comité. Tú eliges qué módulos prender.
Vecinos, personal y caseta escriben o mandan una nota de voz; TriDot entiende y lo convierte en un registro.
Reportes, finanzas y comunidad en un tablero claro, con quién hizo qué y cuándo.
Capturas del portal que usa el comité todos los días.

Capturas de la comunidad de demostración, con datos de ejemplo.
No. Le da a tu administrador (y al comité) una herramienta para ejecutar mejor su trabajo — las tareas, las autorizaciones, la caseta — todo sigue siendo su criterio, TriDot solo lo organiza y le da seguimiento.
No. Los vecinos hablan por WhatsApp, como siempre. El comité (presidencia, tesorería, vocalía) tiene su propio portal para ver todo de un vistazo.
El pago lo procesa Stripe directamente — TriDot nunca ve ni guarda el número de tu tarjeta. Puedes seguir pagando por transferencia si lo prefieres.
Sí. El padrón se importa desde un Excel o CSV, y el reglamento/actas se suben tal cual los tengas hoy. No hace falta empezar de cero.
Depende del tamaño de tu privada, pero el orden típico es: padrón y reglamento primero, luego cuotas y caseta, y el resto se activa según lo que tu comité realmente use — nunca todo de golpe.
Nunca dependes de que sigamos operando: cualquier persona del comité con acceso puede exportar todo (padrón, cuotas, tareas, quejas, documentos) desde el portal en cualquier momento. Y si TriDot deja de operar, es un compromiso escrito en el contrato: entrega completa en 30 días, sin costo.
El anonimato lo garantiza la base de datos, no solo una promesa — ni el comité ni el equipo de TriDot pueden ver quién reportó una queja marcada como anónima.
Cuéntanos de tu privada y te mostramos cómo se vería con tus lotes y tu comité.